Наименование: „СЕОМАКС" ООД
ЕИК: 205445951, вписано в Търговския регистър и регистъра на ЮЛНЦ към Агенцията по вписванията
ДДС номер: BG205445951
Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив
Представляващ: Димитър Денев
Имейл: hello@maxsoftware.bg · Телефон: +359 889 833 433
Надзорни органи:
Комисия за защита на потребителите (КЗП) - гр. София 1000, ул. „Врабча" № 1, ет. 3-5, тел. 0700 111 22, www.kzp.bg
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) - гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, тел. 02/91-53-518, www.cpdp.bg
Уебсайтът maxsoftware.bg („Сайтът") и софтуерните продукти с марката MAXSoftware - включително MAXDeal, MAXInvoice и MAXSubscription, а след пускането им и MAXAssist, MAXDocs и MAXDesigns („Продуктите") - се предоставят от „СЕОМАКС" ООД („Доставчикът", „ние"). MAXSoftware е търговска марка от портфолиото на SEOMAX Digital Agency.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Доставчика и всяко лице във връзка с: (а) достъпа и използването на Сайта; (б) използването на калкулатора за спестявания; (в) изпращането на запитвания чрез контактната форма; (г) преддоговорните отношения по повод Продуктите. Със зареждането на Сайта потребителят декларира, че се е запознал с Общите условия и ги приема. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте Сайта.
4.1. Информацията на Сайта - описания на Продуктите, функционалности, примери и резултати - има информативен характер и представлява покана за отправяне на запитване, а не обвързваща оферта по смисъла на чл. 290 от Търговския закон.
4.2. Калкулатор за спестявания. Калкулаторът извършва ориентировъчна сметка по формулата: брой служители × административни часове на ден × цена на час × 22 работни дни, а диапазонът на потенциалното спестяване (40-70%) отразява осреднени наблюдения от практиката на Доставчика. Резултатите са прогнозни, не са индивидуален финансов или инвестиционен съвет и не представляват гаранция за конкретен резултат. Реалният ефект зависи от процесите, обема и начина на използване на софтуера във всяка отделна организация.
5.1. Продуктите са насочени приоритетно към търговци и лица, упражняващи професионална дейност (B2B). Договорите се сключват индивидуално при следния ред: (а) запитване от клиента чрез Сайта, по имейл или телефон; (б) уточняване на нуждите и демонстрация; (в) индивидуална оферта от Доставчика с описание на функционалностите, цената с посочени данъци, срока и условията; (г) изрично приемане на офертата от клиента; (д) подписване на договор - на хартия или по електронен път.
5.2. Страните се съгласяват, че договори и свързани документи могат да се подписват с електронен подпис по реда на ЗЕДЕУУ и Регламент (ЕС) № 910/2014 (eIDAS), като приемат обикновения електронен подпис, придружен от удостоверителна процедура (код за потвърждение, времеви печат и протокол), за равностоен на саморъчен в отношенията помежду им (чл. 13, ал. 4 ЗЕДЕУУ).
5.3. Езикът на договарянето е български. Договорът се съхранява от Доставчика и е достъпен за клиента при поискване.
6.1. Цените на Продуктите се определят индивидуално според обема и нивото на персонализация и се посочват в офертата в евро (EUR) или лева, с посочен приложим ДДС.
6.2. Плащането се извършва по банков път по сметка, посочена в офертата/договора, освен ако не е уговорено друго. Издават се фактури по Закона за счетоводството и ЗДДС.
7.1. Когато клиент е „потребител" по смисъла на ЗЗП, той има право да се откаже от договор от разстояние в 14-дневен срок от сключването му без посочване на причина (чл. 50 ЗЗП), чрез недвусмислено заявление до hello@maxsoftware.bg или чрез стандартния формуляр по Приложение № 6 към ЗЗП.
7.2. Правото на отказ не се прилага или се погасява в случаите по чл. 57 ЗЗП, включително: при договори за услуги, чието изпълнение е започнало с изричното съгласие на потребителя и потвърждение, че знае, че ще загуби правото си на отказ след пълното изпълнение; и при предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя.
7.3. За цифрово съдържание и цифрови услуги потребителите се ползват от законовите средства за защита при несъответствие по Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (ЗПЦСЦУПС). Рекламации се приемат на hello@maxsoftware.bg и се разглеждат в срок до 14 дни.
8.1. Цялото съдържание на Сайта - текстове, изображения, графики, лога, наименования MAXSoftware, MAXDeal, MAXInvoice, MAXSubscription, MAXAssist, MAXDocs и MAXDesigns, програмен код, бази данни и дизайн - е обект на права на Доставчика или неговите лицензодатели и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права и Закона за марките и географските означения.
8.2. Разрешено е разглеждане и отпечатване за лична, нетърговска употреба. Всяко възпроизвеждане, разпространение, преработка или публичен показ без изрично писмено съгласие е забранено.
8.3. Правата за ползване на Продуктите се уреждат в индивидуалния договор (лицензия за ползване, без прехвърляне на изходен код и права на собственост, освен ако не е уговорено друго).
Потребителят се задължава да не използва Сайта за незаконни цели, да не подава неверни данни в контактната форма, да не нарушава нормалната работа на Сайта (включително чрез автоматизирани заявки, скрейпинг или опити за неоторизиран достъп) и да не нарушава права на трети лица.
10.1. Доставчикът полага дължимата грижа информацията на Сайта да е точна и актуална, но не гарантира пълнота и непрекъснат достъп. Сайтът може да бъде временно недостъпен при профилактика или технически причини.
10.2. Доставчикът не отговаря за вреди от използване на информация от Сайта без сключен договор, нито за съдържанието на външни сайтове, към които има препратки.
10.3. Нищо в настоящите Общи условия не ограничава отговорността на Доставчика в случаите, в които тя не може да бъде ограничена по закон, включително спрямо потребители по ЗЗП.
Обработването на лични данни е уредено в Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки, неразделна част от настоящите Общи условия.
12.1. При спор потребителят може да се обърне към КЗП или към Общата помирителна комисия към КЗП (списък на www.kzp.bg), както и към Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС): ec.europa.eu/consumers/odr.
12.2. За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се отнасят до компетентния български съд, а за потребители - при съобразяване на защитната подсъдност по ГПК и ЗЗП.
Доставчикът може да изменя Общите условия, като публикува актуалната версия на Сайта с дата на влизане в сила. За вече сключени индивидуални договори измененията имат действие само при условията, предвидени в самите договори или в закона. Използването на Сайта след публикуването се счита за съгласие с измененията.