Администратор на лични данни е „СЕОМАКС" ООД, ЕИК 205445951, седалище: гр. Пловдив, имейл: hello@maxsoftware.bg, тел. +359 889 833 433 („ние", „Администраторът"). Обработваме лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR") и Закона за защита на личните данни. Не сме назначавали длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД), тъй като дейността ни не попада в хипотезите на чл. 37 GDPR; по всички въпроси за лични данни се свързвайте с нас на посочения имейл.
2.1. Запитвания през контактната форма на Сайта
Данни: имена, телефон, имейл, фирма, избрана тема на интерес, свободен текст на съобщението и - ако изберете да ги изпратите - въведените от вас стойности в калкулатора (брой служители, часове, цена на час и изчисленият резултат).
Цел: да отговорим на запитването, да проведем демонстрация и да подготвим индивидуална оферта.
Основание: чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR - предприемане на стъпки по искане на субекта преди сключване на договор.
Срок: до 24 месеца от последния контакт; при сключване на договор - според сроковете в т. 2.2.
Задължителност: имената, телефонът и имейлът са необходими, за да отговорим; без тях не можем да обработим запитването. Останалите полета са доброволни.
2.2. Клиенти и изпълнение на договори
Данни: идентификационни и фактурни данни, данни за лица за контакт, кореспонденция, данни за плащания.
Цел: сключване и изпълнение на договор, фактуриране, счетоводна отчетност.
Основание: чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR (договор) и б. „в" (законови задължения по ЗСч, ЗДДС, ДОПК).
Срок: счетоводни документи - до 10 години съгласно ДОПК/ЗСч; договорна документация - до 5 години след прекратяване (обща погасителна давност), а при висящ спор - до приключването му.
2.3. Електронно подписване на документи (в Продуктите)
Данни: имена и имейл на подписващия, IP адрес, данни за устройството/браузъра, час на действията, положен подпис и криптографски отпечатък (SHA-256) на документа.
Цел: удостоверяване на авторството и целостта на електронно подписани документи, доказателствена стойност.
Основание: чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR и легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е") - защита при правни спорове.
Срок: за срока на съхранение на подписания документ.
2.4. Технически данни при посещение на Сайта
Данни: IP адрес, дата и час на достъпа, заявен URL, тип браузър и операционна система (сървърни логове); данни от бисквитки съгласно Политиката за бисквитки.
Цел: сигурност, откриване на злоупотреби, техническа поддръжка; анализ на посещаемостта (само със съгласие).
Основание: легитимен интерес (сигурност и работоспособност) - за сървърните логове; съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а") - за аналитични и маркетингови бисквитки.
Срок: сървърни логове - до 12 месеца; бисквитки - според сроковете в Политиката за бисквитки.
2.5. Директен маркетинг
Ако сте се съгласили да получавате известия за нови продукти (напр. чрез опцията „Пишете ми за новите решения"), ще ви изпращаме съобщения за продуктите на MAXSoftware на посочения от вас имейл. Основание: съгласие. Можете да го оттеглите по всяко време чрез линка за отписване във всяко съобщение или на hello@maxsoftware.bg, без това да засяга законосъобразността на обработването до оттеглянето.
Не извършваме автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, което поражда правни последици за вас по смисъла на чл. 22 GDPR. Калкулаторът на Сайта извършва аритметична сметка само върху въведените от вас стойности и не създава профил.
Не продаваме лични данни и не ги предоставяме на трети лица за техни маркетингови цели. Достъп до данни могат да имат само:
По правило съхраняваме данните в ЕС/ЕИП. При използване на инструменти на доставчици от трети държави (напр. Google Analytics, Google Drive, Meta) е възможно предаване извън ЕИП. В тези случаи то се извършва само при наличие на решение за адекватност на Европейската комисия (вкл. EU-U.S. Data Privacy Framework) или подходящи гаранции по чл. 46 GDPR (стандартни договорни клаузи), с допълнителни мерки при необходимост.
Прилагаме технически и организационни мерки, съобразени с риска: криптирана връзка (HTTPS/TLS), контрол и ограничаване на достъпа на принципа „необходимост да се знае", защита с пароли и двуфакторна автентикация на административните системи, регулярни резервни копия, регистриране на достъпа до системите за електронно подписване, договори за поверителност с лицата, които имат достъп до данни.
По отношение на личните ви данни имате право на:
Заявления се подават на hello@maxsoftware.bg или писмено на адреса ни. Отговаряме безплатно в срок до един месец, който при сложност може да бъде удължен с още два месеца, за което ще ви уведомим. При съмнение в самоличността на заявителя можем да поискаме допълнителна информация за идентификация.
Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, тел. 02/91-53-518, имейл: kzld@cpdp.bg, сайт: www.cpdp.bg, както и право на ефективна съдебна защита.
Сайтът и Продуктите не са предназначени за лица под 18 години и съзнателно не събираме данни на деца. Ако научим, че сме събрали такива данни без валидно основание, ще ги изтрием незабавно.
Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата на влизане в сила. При съществени промени ще уведомим засегнатите лица по подходящ начин (напр. по имейл или с видимо съобщение на Сайта).